E-commerce

DigiFactory 3 : Logiciel de gestion E-commerce

Gérez facilement votre boutique en ligne avec notre solution multi-canal, complète et intuitive Digifactory 3: catalogue produits, prix, promotions ciblées, stock, ventes, SAV, achats & réapprovisionnement, moteur de recherche puissant, filtres multiples, outils marketing et nombreuses fonctionnalités... Créez un processus de commande personnalisé adapté à votre activité et vos clients.
Le e-commerce est plus qu'une simple publication d'un catalogue avec un panier d'achat... C'est une nouvelle expérience proposée à l'internaute, de son premier contact avec la marque jusqu'à la réception de sa commande, sa visite d'un point de vente, l'appel du call-center et bien plus encore. Le client est au cœur de votre stratégie avec DigiFatory 3 en lui apportant un service de qualité à chaque étape. Sa large couverture fonctionnelle et ses outils ergonomiques vous offrent une gestion complète et autonome. Faites enfin converger réel et virtuel par une gestion multi-canal et multi-point de ventes : CMS multilingues, gestion commerciale, réapprovisionnement, tableaux de bord, import/export, BPM, ... Offrez à vos clients une expérience unique, simple, orientée par rapport à ses besoins, sa façon de voir le site, ses souhaits de mobilité et d'instantanéité. Répondez aux attentes de vos clients avec un processus d'achat complet et adapté à votre activité, avec une gestion fine des disponibilités et délais de livraison. Captez de nouveaux clients les avec les nombreux outils marketing à votre disposition, les programmes d'affiliation, le SEO, SEM, la diffusion de votre catalogue. Fidélisez les à l'aide des offres spéciales ciblées, d'un moteur de recherche puissant.

Recherche puissante

Trouver le produit plutôt que le chercher, tel est l'objectif de notre moteur de recherche, des corrections automatiques, des filtres des résultats, des suggestions et recommandations.

Marketing intégré

Plus besoin d'interconnexions complexe et multiple entre différents systèmes de CRM, emailing et autres outils marketing. DigiFactory 3 inclus tout cela nativement pour une plus grande efficacité et une réduction des coûts.

Automatisez vos process

Gagnez un temps précieux en automatisant de nombreuses tâches répétitives, que ce soit l'import automatique des prix et informations de vos fournisseurs, le traitement des commandes ou même la création automatique de promotions.

Interface intuitive

En plus des aides contextuelles, un soin particulier a été apporté à l'interface graphique pour être agréable d'utilisation, intuitive et tout à la fois complète pour proposer des outils autrefois complexe sous une forme maintenant facile à comprendre et à utiliser.

Adapté à votre croissance

DigiFactory 3 est une solution SaaS qui s'adapte en fonction des briques utilisés et la volumétrie. Vous payez uniquement selon vos besoins. Des développements spécifiques ou de nouveaux modules peuvent être ajoutés pour suivre vos besoins particuliers.

Construisez votre catalogue produits

Enrichissez votre catalogue avec toutes les possibilités de notre CMS, créez vos listes de produits complémentaires, recommandations, up-selling, ... Enregistrez les prix dégressifs, les prix négociés avec vos clients B2B, créez des bundles, déclinaisons produits, packs, ...

Fidélisez vos clients

Le plus coûteux est l'acquisition d'un client. Une fois capté, conservez son attention et sa satisfaction. Enrichissez son profil et ses préférences pour lui proposer les produits qui l'intéressent, des offres spéciales ciblées et laissez le contribuer avec des avis.

Captez de nouveaux clients

Optimisez le SEO de vos produits et de vos contenus, diffusez votre catalogue sur les comparateurs, guides, marketplaces... Offrez leur la meilleure expérience pour transformer les visites en ventes : une navigation adapté à vos clients, un moteur de recherche puissant, contenus riches, offres spéciales ciblées, alerte pour les produits en rupture, relance de panier, relance de commande non réglée.

Nombreux modules

Nombreux modules

La mise en place de votre boutique est facilité par le très grand nombre de modules et d'interface disponibles en standard de différentes nature :

Réapprovisionnement & stocks

Réapprovisionnement & stocks

Que vos stocks soient gérés en interne, entièrement déporté chez un logisticien, en flux tendu avec vos fournisseurs, voire en drop shipping ou répartis dans plusieurs entrepôts et points de ventes, DigiFactory 3 gère tout cela pour vous. Vous pouvez informer le client de la disponibilité par magasin s'il veut venir chercher sa commande sur place, ou simplement se faire livrer rapidement quelque soit la l'emplacement du produit Les outils de réapprovisionnement vous permettent d'accroître votre productivité voire d'automatiser complètement la gestion du stock de tout ou partie de votre catalogue en fonction de règles fixées et de l'analyse automatique des besoins.

Personnalisez l'expérience d'achat

Personnalisez l'expérience d'achat

L'acte d'achat doit être simple, complet mais aussi adapté à votre activité. Personnalisez entièrement votre site et le processus de commande. Proposez des produits à personnaliser, guidez le client à distance pour remplir son panier, incorporez le scindage d'une commande selon les stocks disponibles, un carnet d'adresse de livraison, offrez lui des mode de transport et moyens de paiement variés.