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Pour accompagner ses clients dans le déploiement, Digifactory propose une gamme de services complémentaires comprenant des prestations de formations, de support ou de développement.
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 | Formation |
| | L'utilisation de nos outils ne réclame aucune formation particulière. Tous nos logiciels sont conçus de manière à faciliter leur appropriation. En outre, une documentation complète épaule les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils.
Cependant, pour faciliter la première approche de nos outils, Digifactory propose des formations « Prises en main ». Ces formations sont dispensées de préférence dans les locaux de nos clients sur les machines qu'utilisent les personnes qui seront en charge de la mise à jour du site. Nous préconisons des groupes de niveau technique homogène de 2 à 6 personnes. Une formation « Prise en main » dure entre une demi-journée et une journée suivant le niveau technique des utilisateurs.
Des formations avancées sont également proposées pour les utilisateurs experts, intégrateurs ou administrateurs du système. Digifactory propose quatre formations :
- Language PHP (1 à 3 journées)
- Administration Apache, PHP, MySQL (½ à 2 journées)
- Intégration et paramétrage d'un logiciel (1 à 3 journées)
- Développement de nouveaux modules intégrés à la plate-forme (1 à 3 journées)
Comme pour la formation « Prise en main », les formations avancées se déroulent de préférence dans les locaux de nos clients. |
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| Support |
| | Digifactory apporte son expertise dans l'installation et la maintenance de sa gamme de logiciels au travers d'un support ponctuel ou à l'année. Les contrats supports couvrent : - les aspects fonctionnels,
- l'intégration et le paramétrage
- ou l'aide au développement de nouveaux modules.
Digifactory a pour constant objectif d'apporter des modalités de support au plus près des besoins de ses clients et veille à apporter une qualité de service irréprochable à la fois en termes de délai et de niveau de réponse.
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| Conseil et développement |
| | Digifactory propose aussi des prestations d'accompagnement. Ces prestations interviennent à tout moment du projet : lors de la phase de conception, lors de la spécification fonctionnelle ou au coeur même de la réalisation du projet.
Dans des domaines complémentaires à notre activité comme la production de contenu, de documents multimédias, l'hébergement ou le référencement, Digifactory dispose d'un ensemble de partenaires spécialisés qui sauront vous accompagner dans vos projets.
Contactez-nous pour toute demande de devis ou d'informations complémentaires.
>> Contactez nous pour plus d'informations.
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